Когато подписвате договор за застраховка на дом със застрахователна компания, последната се задължава да ви обезщети в случай на иск, обхванат от клаузите. Понякога обаче вашият застраховател отказва да плати обезщетението ви. Ето възможните средства за защита, ако се сблъскате с тази ситуация.
Кога застраховката може да откаже обезщетение?
Съгласно закона, когато се подписва договор между застрахования и застрахователя, той е длъжен да изплати обезщетение съгласно предвидените в него случаи в предвидените срокове. Той обаче може да откаже това възстановяване, ако събитието не е сред обхванатите от договора или ако обстоятелствата са изключени от отразяване. Той може също така да откаже искането ви, ако умишлено сте причинили щетите . Ако и вие сте проявили небрежност или не сте взели адекватни мерки (инсталиране на аларми, детектори за дим и др.), Компанията може да откаже да ви компенсира.
Какви са средствата за оспорване на отказ за обезщетение?
Ако вашата застрахователна компания откаже обезщетението ви , започнете с препрочитане на условията на вашия договор. Внимателно проверете разделите „ Специални условия “ и „ Изключения на гаранция “, за да научите за всички събития, изключени от покритието . След това можете да започнете приятелско правно средство с вашата компания, което може да покаже толерантност в зависимост от вида на спора. Ако тази мярка е неефективна, свържете се с компетентен медиаторс Френската федерация на застрахователните компании (FFSA) или Групата на взаимните застрахователни компании (GEMA). Ако въпреки многократните ви опити застрахователят само излезе с неблагоприятно становище по вашето искане за възстановяване на разходите, имате две години да обжалвате пред компетентния съд .
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО
- Как да анулирам домашната си застраховка?
- Мултирискова домашна застраховка: защо да я изберете?