Stairlift: ежедневна автономия с експерти на thyssenkrupp

Когато се окажете в ситуация на намалена подвижност, инсталирането на стълбищен стълб в дома ви често е решението да продължите да живеете самостоятелно и да се наслаждавате на жилищното си пространство, без стълбите да се превръщат в пречка или опасност. .

Сред пазарните предложения thyssenkrupp Home Solutions предлага стълбища с изключително качество и подходящи за всеки. Тази световно призната група е лидер в достъпността повече от 60 години и има 62 обекта във Франция. Разработва и инсталира по-голямата част от асансьорите във Франция и по света благодарение на съветите на трудовите терапевти и ноу-хау на техниците на марката.
Всички модели стълбищни платформи са оборудвани с предпазен колан, круиз контрол и безжично дистанционно управление. Те също имат детектор на препятствия, за да се предотврати възможно най-голям риск. Проектирани с една релса, която може да бъде с дължина до 34 метра, тези стълбища заемат малко място и отговарят на вашия интериор. Всеки клиент може също да избере своя цвят и да го съобрази със седалката и двигателя.

Възстановена автономия

Поради възраст или проблем с мобилността, вторият етаж на къщата може да стане недостъпен. Изправени пред този проблем, имаме избор между преместването или инсталирането на стълбищен лифт, за да можем да продължим да живеем у дома. За да се запази автономността и да се избегне изолация, изборът на стълбище е най-подходящото решение за хора с намалена подвижност. Той осигурява безпроблемен и безрисков достъп до пода, благодарение на повдигаща се седалка, която се движи по стъпалата. Дори в случай на спиране на тока, той остава функционален благодарение на своите батерии, които се зареждат от електрическата мрежа.

За да се възползва от сигурна инсталация, адаптирана към техните собствени нужди, професионалист отива в дома, за да проучи конфигурацията на стълбището. С тази помощ на потребителя се гарантира не само да има качествено устройство, но и да може да се възползва от финансова помощ.

Индивидуално обслужване на клиенти

Обслужването около стълбищен лифт започва преди покупката и трябва да продължи дълго време след това. Започва с първа консултация със съветник в дома на човека, за да се види стълбите, които трябва да се монтират, и ограниченията за тях. Когато оценката бъде приета, техникът взема мерки, така че оборудването да отговаря напълно на ограниченията на клиента. Веднага след като инсталацията завърши, професионалистът ръководи човека при използването му и тества всички функционалности.

Поддръжката на телефона е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Thyssenkrupp също се задължава да ремонтира вашето стълбище за период от поне 10 години.

thyssenkrupp Home Solutions току-що бе „Избран за обслужване на клиенти на годината 2022-2023“ в категорията „Решения за мобилност и достъпност“, след като беше оценен на 225 тайни теста на клиентите, групирайки телефон, имейли и формуляри (Интернет), социални мрежи и сърфиране в мрежата.

Този знак за оценяване на връзките с клиентите е най-признат от широката общественост и възнаграждава работата на целия персонал на thyssenkrupp Home Solutions, винаги по-отдаден на обслужването на своите клиенти.

Тази награда е резултат от ежедневен ангажимент от всички отдели на компанията. Участието в това ново предизвикателство даде възможност да се подчертае качеството на услугите му и да се подобрят, за да се предлага непрекъснато най-доброто обслужване на клиентите, които се обаждат на thyssenkrupp Home Solutions Избрано обслужване на клиенти на годината 2022-2023.

Искате ли повече информация? Изтеглете нашето безплатно ръководство за съвети!