-
Знайте цените
Преди каквато и да е намеса, поискайте цените и поискайте подробна и писмена оценка. Информационните задължения се налагат на професионалистите.
-
Помислете за договора
Преди професионалистът да започне своята услуга, поискайте той да предостави писмено, по имейл или на друг траен носител необходимата информация, включително подробностите за намесата и цената. По същия начин поискайте писмен договор, който сте подписали за споразумение, съдържащ информацията и фиш за отказ.
-
Задайте си правилните въпроси
Преди да се обадите на спешен сервиз, уверете се, че аварията е реална. Отделете време да помислите за мащаба на необходимата работа и се ограничете до спешни ремонти. Ако инцидентът се случи посред нощ и няма спешна намеса, вземете нощ в хотел, ще спестите пари за отстраняване на неизправности.
-
Заменени части
Не позволявайте на професионалния отпуск с подменени части или обявени за дефектни.
-
Подайте жалба
Ако сте жертва на помощ при повреда, подайте жалба незабавно в полицейското управление или бригадата на жандармерията. Не се плашете от напомняния да платите необходимите суми.
-
Карентен период
Не забравяйте, че имате 14-дневен срок за отказ за всяка услуга, предлагана от професионалист. Всъщност, ако се обадите на професионалист за запушена мивка, спешността е да я отпушите и да не я замените. В случай на незабавна намеса имате право да се оттеглите.
-
Обобщение за отстраняване на неизправности в дома
© Министерство на вътрешните работи
Всяка година много французи биват изтръгнати, когато се обадят по спешност, ремонт на домове. Разберете как да избегнете това.
Вратата се затръшна с ключовете вътре, блокирана мивка, прекъсване на захранването … Това са проблеми, които изискват спешен ремонт у дома . Но специалистите, които се намесват в тези бедствени ситуации, не винаги са надеждни. Всъщност през 2022-2023 г. бяха подадени 8 500 жалби за измами с ремонт на домове. По-конкретно в Ил дьо Франс много хора се сблъскват с тези измами. В действителност, когато се сблъскаме с такъв тип ситуация, ни обзема паника и се случва да се свържем с първия номер, който открием, много често в проспект, поставен в нашата пощенска кутия. Законът № 2022-2023-344 от 17 март 2022-2023 г. относно потреблението сега регламентира „по-строго рекламите, излъчвани от сервизите и сервизите, които се намесват у дома. В допълнение, той се прилага за договори, сключени извън помещенията, предлагани от специалисти по ремонт на домове, чрез разширяване на обхвата на преддоговорната информация, която се предоставя на потребителя, и чрез промяна на условията за упражняване на правото на потребителя да се откаже. "
Отстраняване на неизправности не се очаква, но когато се преместите в нов дом , помислете дали да не се свържете със застрахователя, довереното лице или роднини, за да получите данните за контакт на квалифициран майстор, който ви се препоръчва. Пазете се от официално изглеждащи проспекти , депозирани в пощенски кутии, информацията, която те съдържат, не винаги е надеждна.
За да ви помогнете, открийте 7 неща, които трябва да знаете, за да избегнете разкъсване по време на ремонт на дома.