Sonepar Франция създаде програма за поддръжка, която позволява на монтажниците да се обучават в оборудване и решения за „интелигентен дом“. Обяснения от Дейвид Амато, управител на пазара.
Как се справя свързаният домашен сектор?
Виждаме ръст в този сегмент от около 15 до 20% годишно. За да отговорим на това нарастващо търсене, ние сме в основата на различни инициативи, които имат за цел да подкрепят инсталаторите, особено защото технологиите непрекъснато се развиват.
Каква форма приема конкретно?
Внедрихме различни инструменти. Те включват, наред с други неща, практически семинари за монтажници. Ние сме в процес на внедряване, в нашите 300 клона, около сто активни кътчета, в които подчертаваме много функционални продукти, които ще им бъдат представени. По този начин те могат да се запознаят с тези свързани продукти, самостоятелно или с консултант, който е на тяхно разположение. По този начин монтажниците са поставени в идеални условия, за да могат да проучат различните им функционалности на тези продукти. От страна на оборудването насочихме основните изисквания на потребителите по отношение на свързаните домове: сигурност, управление на отоплението, контрол на осветлението и гласови асистенти.
Отвъд единствения технически аспект, как се материализира и тази консултативна роля?
Инсталаторът може лесно да отиде в нашите клонове със своя клиент, за да събере в неговата компания възможно най-много информация, която ще помогне на крайния клиент да направи своя избор. След това му помагаме да направи предложението си възможно най-подходящо за нуждите на клиента си. Тъй като сме мултимаркови, имаме широка гама от решения, чрез които най-добре можем да посъветваме инсталатора. По този начин сме в състояние да му попречим да направи определени грешки. По отношение на оперативната съвместимост можем да му кажем кои устройства са съвместими помежду си и кои не. Освен това сайтът Komaco обединява нашата общност около интелигентния дом и позволява на инсталаторите да споделят своите проекти.
В коя област свързаният дом постига най-голям напредък?
Където свързаният дом постига най-голям напредък днес е в областта на новите колективни жилища. Разработчиците са в процес на създаване на свързан модел на местообитание. Това несъмнено ще помогне за демократизацията на тези решения.
Фокусирайте се върху Sonepar
Френски семеен бизнес с международен размер, Sonepar е световен лидер в разпространението на професионалисти на електрическо оборудване, решения и свързани услуги. Присъстваща в 48 държави, компанията, със своите 48 000 служители, постигна през 2022-2023 оборот от 24 милиарда евро, което е с 7,1% повече в сравнение с 2022-2023.